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ホスピタリティ検定試験

就職・転職に役立てたい、社会に貢献したい人にオススメ！

接客や販売などの現場において、相手を思いやり、心のこもった対応を行うことは大切だ。ホスピタリティ検定試験では、ビジネスの現場でホスピタリティーを発揮しながら、コミュニケーション、セールス、クレーム対応などを行うことが出来る力を問う。２００４年度に始まったばかりの新しい試験で、現在、３級のみ実施されている。主催団体が実施する通信講座を受講してからトライするのが取得の近道だ。